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Goldmädchen Manufaktur | Helena Schäfer
Schurwaldstr. 40
73630 Remshalden
Telefon: 0163-5673216
E-Mail: hello@goldmaedchen-manufaktur.com
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KONTAKTFORMULAR & KUNDENDATENSPEICHERUNG
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Bei einer Angebotserstellung werden Ihre Kontaktdaten einer Kundennummer zugewiesen und im Rechnungs- und Buchhaltungsprogramm "sevDesk" gespeichert. Die Auftragsdatenverarbeitung kann hier eingesehen werden.
GOOGLE ANALYTICS
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ISTAGRAM
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Quelle: https://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html
Stand: März 2018
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
AUSSCHLUSS- BZW. ERLÖSCHUNGSGRÜNDE
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
AGBs
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN & KUNDENINFORMATIONEN
GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen „Goldmädchen Manufaktur“, Inhaber: Helena Schäfer, Endersbacherstr. 66, 71384 Weinstadt (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Verbraucher / Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Nach Absprache der Leistungen erhält der Kunde ein unverbindliches, freibleibendes, schriftliches Angebot. Durch die Rücksendung einer Auftragsbestätigung/ dem Angebot inklusive Unterschrift aller Auftraggeber kommt der Auftrag gemäß Angebot zustande. Der Auftraggeber bestätigt im Angebot ebenfalls die AGBs und die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert zu haben. Angebote sind maximal 6 Monate gültig, sofern nicht anders vereinbart.
PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle aufgeführten Preise sind Bruttobeträge. Der angegebene Preis ist ein Endpreis, hinzu kommen noch die Versandkosten, diese werden im Angebot separat aufgeführt.
LIEFERUNG & TRANSPORTSCHÄDEN
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Rechnungsadresse. Goldmädchen Manufaktur versendet die Lieferung via DHL oder Hermes inkl. Versicherung/ Sendungsverfolgung. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu DHL auf. Beschädigungen bzw. Teilverluste müssen der DHL nach Zustellung schriftlich angezeigt werden. Etwaige Schäden müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware angezeigt werden. Dafür ist eine Rücksendung der gesamten Ware an den Verkäufer nötig. Schäden an der Verpackung müssen bei dem Versandunternehmen geltend gemacht werden.
ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Der erste Entwurf ist Bestandteil des Gesamtauftrags und damit bereits kostenpflichtig. Wünscht der Kunde zunächst nur einen Entwurf, aufgrund dessen er dann über die weitere Auftragsvergabe entscheiden möchte, wird hierfür ein gesondertes Angebot erstellt.
Die Zahlung ist bei Lieferung der Entwürfe fällig. Werden die Werke und Dienstleistungen in Teilen abgenommen, so ist bei Abnahme der ersten Teillieferung eine Teilvergütung zu zahlen, die wenigstens die Hälfte der Gesamtvergütung beträgt, oder gesondert vereinbart wird.
Die in Rechnung gestellten Beträge sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug an Goldmädchen Manufaktur; Helena Schäfer zu entrichten.
URHEBERRECHT | NUTZUNGSRECHTE | VERANTWORTLICHKEIT FÜR INHALTE
Die Entwürfe sowie alle Designs sind geistiges Eigentum von Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer und dürfen ohne meine ausdrückliche Einwilligung weder im Original, noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.
Ich übertrage dem Kundenr die für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Ich bleibe in jedem Fall, auch wenn ich das ausschließliche Nutzungsrecht eingeräumt habe, berechtigt, meine Entwürfe und Vervielfältigungen davon im Rahmen der Eigenwerbung in allen Medien zu verwenden.
Bei einer Vervielfältigung, Verbreitung, Ausstellung und/oder öffentlichen Wiedergabe der Entwürfe sowie Designs bin ich als Urheber/Gestalterin zu nennen.
Ebenfalls ist der Kunde selbst für den textlichen Inhalt und dessen Richtigkeit zuständig. Eine Prüfung und Kontrolle der Texte ( z.B. Quellangabe bei Verwendung von Zitaten usw.) ist für Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer, nicht zumutbar und liegt in der Verantwortung des Kunden.
Bei Bildern, Dateien und Fotos, die mir für die Gestaltung der Entwürfe zur Verfügung gestellt werden, gehe ich davon aus, dass der Auftraggeber die Lizenz und die Nutzungsrechte abgeklärt hat und ich die genannten Dateien ohne Bedenken verwenden kann. Eine Prüfung meinerseits findet nicht statt. Die Prüfung der Nutzungsrechte liegt in der Verantwortung des Kunden.
FERTIGSTELLUNG / KONFEKTIONIERUNG
Ohne dass eine Fertigstellung / Konfektionierung ausdrücklich hinzu gebucht wurde, werden Kartensets wie z.B. Pocketfoldkarten-Sets in Einzelteilen geliefert. Das Zusammensetzen, Einkleben von Karten, Binden von Schleifen und Zusammenbinden von Karten mit Bändern und Anhängern ist nicht inklusive. Je nach Aufwand wird hierfür eine Pauschale eines Stundensatzes fällig.
RÜCKTRITT
Verhindert der Kunde die fristgerechte Durchführung des Auftrags, z. B. durch mangelnde Mitwirkung im Rahmen der Korrekturdurchläufe, oder verweigert er nach erfolgten Korrekturen die Abnahme bzw. Druckfreigabe oder bekundet er auf andere Art und Weise, dass er den Auftrag nicht weiter ausführen lassen möchte, und dies aus Gründen, die ihre Ursache nicht in Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits haben, so ist Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer, berechtigt, ihm alle bis dahin entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Die begonnenen Arbeiten werden mit einem vereinbarten Stundensatz (90,00 € ) zuzüglich anfallenden Materialkosten berechnet, mindestens werden jedoch 30 % der gesamten Auftragssumme fällig.
Individuell erstellte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
GEWÄHRLEISTUNG
Geringfügige Abweichungen vom Original können bei farbigen Reproduktionen in allen Herstellungsverfahren nicht beanstandet werden. Dies gilt ebenfalls für den Vergleich zwischen Musterkarten, sonstigen Vorlagen und dem Endprodukt.
Bei Farben, Papiersorten und sonstigen Papeterie-Materialien (wie z.B. Bänder, Aufkleber etc.), können Abweichungen in Größe, Farbe, Material, Papiersorten, Dicke, Haptik und Beschaffenheit auftreten. Bei handgearbeiteten und individuellen erstellten Waren entstehen minimale Abweichungen. Insbesondere Farben können in digitaler Form auf Computern, Handys o.ä. abweichen.
VERÖFFENTLICHUNG
Das Design ist urheberrechtlich geschützt und gehört Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer. Bei einer Beauftragung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass das Design auf der Webseite im Portfolio, den Social Media Kanälen (Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter) sowie in Printform als Muster veröffentlicht wird. Persönliche Daten (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc.) werden dabei unkenntlich gemacht.
GERICHTSTAND & GESETZGEBUNG
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zwischen dem Kunden und Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer, zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich nach deutschem Recht, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland durchgeführt wird.
Für eventuelle Streitigkeiten gilt ausschließlich die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den Geschäftssitz des Auftragnehmers als vereinbart. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die vorstehenden Bestimmungen nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht. Änderungen oder Ergänzungen schriftlicher Verträge bedürfen der Schriftform. Auf Verträge zwischen Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer,
und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Es gilt deutsches Recht.
EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Werke und Dienstleistungen (Entwürfe, Dateien etc.) inkl. der Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Auftragswertes Eigentum von
Goldmädchen Manufaktur, Helena Schäfer.
SONSTIGES
Ist oder wird eine der vorstehenden einzelnen Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese durch eine wirksame zu ersetzen, welche dem Sinn und Zweck am nächsten kommt.
KONTAKT
Goldmädchen Manufaktur | Helena Schäfer | Schurwaldstr. 40 | 73630 Remshalden | Tel: 0163-5673216 | hello@goldmaedchen-manufaktur.com